← Hỗ trợ V Store
📘

Hướng dẫn dùng

Bốn việc làm hằng ngày, mỗi việc vài bước

Bạn cần hỗ trợ? ZNhóm Zalo fFanpage
Xem video hướng dẫn đầy đủ Quay màn hình thật, 14 phút — xem một lượt là dùng được
Nhập hàng vào khoThêm máy theo IMEI rồi lập phiếu nhập Bán một máyThêm máy vào đơn, chọn khách, thu tiền Trả lại hàngKhách trả máy, hoặc shop trả về nhà cung cấp Xoá sản phẩmVuốt sang trái dòng cần bỏ Hàng có hoá đơnBật VAT cho máy nhập từ công ty Quét info máyChụp màn Giới thiệu, thông số tự điền In tem dán máyKết nối máy in, chọn khổ tem In bill cho kháchMáy in hoá đơn nối qua Wi-Fi

Nhập hàng vào kho

1
Hàng hoá → thêm sản phẩm

Mỗi máy một dòng riêng theo IMEI, nên lúc nào cũng biết chính xác máy nào còn, máy nào đã bán.

Danh sách hàng hoá theo IMEI
2
Quét thẳng màn Giới thiệu của máy

Đưa camera vào màn hình thông tin của máy cần nhập — tên máy, IMEI, số sê-ri, dung lượng, phần trăm pin và màu tự điền vào bảng bên dưới. Soát lại rồi bấm Dùng thông tin này.

Quét màn thông tin máy, dữ liệu tự điền vào bảng

Ô nào ghi Chưa nhận diện là chỗ máy đọc không chắc — điền tay cho đúng. Ứng dụng thà để trống còn hơn điền một con số sai, vì số sai trông y như số đúng và sẽ theo máy vào kho.

3
Điền giá nhập và giá bán

Hai con số này quyết định lãi của từng máy, nên ứng dụng không đoán hộ. Điền xong là máy vào kho.

4
Lập phiếu nhập cho cả lô

Máy vừa thêm mà chưa có phiếu sẽ đếm ở chuông trên Trang chủ. Vào đó lập phiếu: chọn nhà cung cấp, tích những máy thuộc cùng lô, rồi ghi số tiền đã trả. Phần thiếu tự thành còn nợ của phiếu — nhập hàng và công nợ đi liền một mạch, không phải ghi sổ riêng.

Phiếu nhập: tổng tiền, đã thanh toán, còn nợ
5
Trả nợ dần cho nhà cung cấp

Mở lại phiếu bất cứ lúc nào, bấm Thanh toán thêm để ghi mỗi lần trả; số còn nợ tự giảm và sổ quỹ ghi một khoản chi tương ứng. Trả dư thì phiếu quay thành nhà cung cấp nợ lại shop, và có nút ghi nhận khi họ hoàn tiền.

Có sẵn danh sách từ phần mềm cũ thì vào Cài đặt → Dữ liệu → Nhập kho từ file Excel, đổ cả bảng vào một lần thay vì gõ từng máy.

Bán một máy

1
Mở tab Bán hàng, thêm máy vào đơn

Bấm dấu + để chọn máy trong kho, hoặc bấm biểu tượng quét để soi thẳng IMEI trên vỏ hộp — máy nào trong kho sẽ tự nhảy vào đơn.

Màn bán hàng với ba máy trong đơn
2
Chọn khách hàng

Gõ tên hoặc số điện thoại để lọc, khách mới thì thêm ngay tại đây — danh sách hiện luôn số tiền từng người đang nợ. Để trống là bán cho khách lẻ.

Chọn khách hàng, kèm số nợ từng người
3
Thanh toán

Tiền mặt, chuyển khoản hay quẹt thẻ. Khách trả thiếu thì phần còn lại tự thành công nợ kèm ngày hẹn trả; bán trả góp thì ứng dụng chia sẵn từng kỳ.

Màn thanh toán
4
In hoá đơn, máy tự trừ khỏi kho

In ra máy in bill 58mm/80mm nối Wi-Fi, hoặc gửi ảnh hoá đơn qua Zalo. Đơn vừa chốt nằm ở tab Hoá đơn, mở lại được bất cứ lúc nào.

Danh sách hoá đơn, đơn nào còn nợ hiện rõ

Trả lại hàng

1
Khách trả máy đã mua

Mở Hoá đơn → chọn đơn → chọn máy cần trả → ghi lý do (lỗi màn, không ưng…) rồi xác nhận. Máy quay về kho và doanh thu của đơn được trừ ngược lại, không phải sửa tay chỗ nào.

Hộp xác nhận hoàn trả trong chi tiết đơn
2
Trả máy lại cho nhà cung cấp

Mở Hàng hoá → chạm vào máy → nút Trả hàng. Máy phải còn trong kho và có phiếu nhập; phụ kiện thì chọn nhà cung cấp và số lượng cần trả.

Chi tiết sản phẩm với nút Trả hàng
3
Xem lại các lần đã trả

Trang chủ có sẵn hai mục: Trả hàng nhập (trả cho nhà cung cấp) và Khách trả hàng. Mỗi lần trả đều lưu lý do và ngày.

Trang chủ với các mục trả hàng

Xoá sản phẩm

1
Vuốt sang trái dòng sản phẩm

Trong tab Hàng hoá, vuốt dòng cần bỏ rồi chọn Xoá. Chỉ chủ cửa hàng xoá được — nhân viên không thấy thao tác này.

Vuốt sang trái để lộ nút Xoá
2
Xác nhận — và cân nhắc trước khi bấm

Xoá là không hoàn tác được. Máy nhập nhầm thì xoá là đúng; còn máy nhập đúng nhưng trả lại nhà cung cấp thì nên dùng Trả hàng ở trên, để còn dấu vết ai trả, trả khi nào và vì sao.

Hộp thoại xác nhận xoá sản phẩm

Hàng có hoá đơn & hàng không hoá đơn

Cửa hàng điện thoại lúc nào cũng có hai loại hàng nằm chung một kho: máy nhập của công ty có hoá đơn VAT, và máy mua trôi nổi hoặc thu lại của khách không có chứng từ gì. Đến kỳ thuế, hai loại này không được tính như nhau — nhưng nhớ lại từng máy nhập ở đâu thì chịu. V Store cho đánh dấu ngay lúc nhập.

1
Bật một lần trong Cài đặt

Cài đặt → Nhập hàng → Đánh dấu hoá đơn khi nhập hàng. Cửa hàng nào không cần phân loại thì tắt, mọi hàng nhập sẽ xếp vào nhóm chưa có chứng từ.

2
Tích một ô lúc nhập máy

Ngay dưới ô giá nhập có dòng “Giá nhập đã gồm VAT”. Lô nào có hoá đơn đầu vào thì tích, không có thì bỏ trống. Một chạm, không phải nhập thêm giấy tờ gì.

Công tắc bật: giá nhập đã gồm VAT
Bật — lô này có hoá đơn VAT đầu vào.
Công tắc tắt: hàng không có hoá đơn
Tắt — hàng không có chứng từ: mua trôi nổi, thu lại của khách.
3
Đến kỳ thuế thì tự tách sẵn

Màn báo cáo thuế tách riêng phần hàng chưa có chứng từ và cho chọn nhóm nào được tính vào doanh thu tính thuế. Bạn nhìn thấy con số của từng nhóm trước khi kê khai, thay vì ngồi lọc lại cả kho theo trí nhớ.

Bản nháp để đối chiếu — ứng dụng không nộp thay bạn. Vẫn nên kiểm số trên eTax Mobile hoặc hỏi cán bộ thuế quản lý trước khi nộp.

Quét info máy

Gõ tay tên máy, IMEI, bộ nhớ, màu cho từng chiếc là việc mất thời gian nhất lúc nhập kho — mà gõ nhầm một số IMEI thì sau này tra bảo hành không ra máy. Quét info đọc thẳng những gì đang hiện trên màn hình rồi điền hộ.

1
Mở màn thông tin trên máy cần nhập

Máy Android: Cài đặt → Giới thiệu về điện thoại. Máy iPhone: Cài đặt → Cài đặt chung → Giới thiệu. Chụp được cả tem trên vỏ hộp hoặc bảng thông tin của 3uTools trên máy tính.

2
Hàng hoá → Thêm sản phẩm → Quét info

Đưa camera vào vùng chữ. App đọc và tách sẵn từng ô: thương hiệu, tên máy, IMEI, số sê-ri, RAM, bộ nhớ, pin, màu.

3
Xem lại rồi mới bấm dùng

Bảng kết quả hiện ra để bạn đối chiếu trước khi nó rơi vào hồ sơ máy. Ô nào app không chắc thì để trống chứ không đoán bừa — ô trống thì bạn nhìn là thấy ngay và gõ thêm, còn một con số sai trông y hệt số đúng, lướt qua là lọt vào kho rồi lên hoá đơn của khách.

Quét tem trên vỏ hộp máy Android: app đọc ra thương hiệu, tên máy, IMEI, RAM, bộ nhớ, màu; ô Serial và Pin để trống

Máy iPhone và iPad không hiện dòng RAM — Apple chưa bao giờ in thông số đó trong máy. App cố ý bỏ hẳn ô này với máy Apple, không phải quét sót.

In tem dán máy

Tem dán lên hộp máy giúp nhân viên lấy đúng hàng mà không phải mở ra xem, và quét mã lúc bán thay cho việc dò tên trong danh sách.

1
Kết nối máy in một lần

Bật Bluetooth trên iPhone và bật máy in Niimbot (B1, B21, B3S, D11, D110…), rồi vào Cài đặt → Cấu hình máy in → Máy in tem và bấm kết nối. Lần sau mở app không phải nối lại.

Máy in tem Niimbot với con tem vừa in ra: tên máy, bộ nhớ, phần trăm pin, mô tả và mã vạch Màn cài đặt máy in tem: trạng thái kết nối, nút Quét, model máy in và khổ in
2
Chọn chiều cao cuộn tem đang lắp

Cùng màn đó có ô Chiều cao tem — 20, 30, 40 hay 50 mm. Chọn sai thì chữ bị cắt hoặc thừa một khoảng trắng dài. Lắp cuộn khác khổ thì nhớ đổi lại.

3
Chọn những gì muốn in lên tem

Mục Nội dung tem bật/tắt từng phần: tên máy, cấu hình, mô tả, giá bán, mã vạch. Ảnh xem trước ngay trên đó đổi theo lựa chọn nên thấy được kết quả trước khi tốn tem thật.

Các công tắc nội dung tem và ảnh tem xem trước với dữ liệu mẫu

Giá bán mặc định TẮT — tem thường dán lên hộp để trong kho, mà giá thì hay đổi. Shop nào bày máy ngoài tủ cho khách xem thì bật lên.

4
In Chi tiết sản phẩm với menu Chọn loại in: In tem hoặc In pháp lý

Lưu máy mới xong là có nút In tem ngay tại đó. Máy đã nằm trong kho thì mở chi tiết sản phẩm để in lại. Chấm tròn cạnh nút cho biết máy in đã nối hay chưa: 🟢 nối rồi, 🔴 chưa.

In bill cho khách

Máy in hoá đơn nhiệt khổ 80mm (loại KV804 và các máy cùng chuẩn) nối qua Wi-Fi, không phải cắm dây vào máy tính. Cả cửa hàng dùng chung một máy in: máy nào trong tiệm cũng in được, không cần ghép đôi từng cái.

1
Cắm điện máy in, nối vào Wi-Fi tiệm

iPhone và máy in phải nằm chung một mạng — máy in cắm dây LAN vào router cũng được, miễn cùng mạng. Bấm nút tự kiểm tra trên máy in để nó in ra tờ giấy có địa chỉ IP.

2
Cài đặt → Cấu hình máy in → Máy in hoá đơn

Gõ đúng địa chỉ IP vừa in ra, giữ nguyên cổng 9100, rồi bấm Kết nối máy in. Không biết IP thì bấm Quét tự động tìm máy in — app dò cả mạng và hiện ra thiết bị tìm được.

Màn cài đặt máy in hoá đơn: địa chỉ IP, cổng 9100, chọn khổ giấy và nút quét tự động
3
Chọn đúng khổ giấy đang lắp

80 mm hay 58 mm — chọn sai thì chữ tràn ra ngoài mép hoặc co lại một nửa tờ giấy. Đổi cuộn khác khổ thì nhớ vào đổi lại.

4
In

Chốt đơn xong là có nút in ngay tại đó; đơn cũ thì mở chi tiết hoá đơn rồi bấm nút máy in trên thanh tiêu đề. Bill in ra có tên cửa hàng, danh sách máy kèm IMEI, tiền khách đưa và còn nợ, lịch trả góp nếu có, kèm mã QR chuyển khoản đúng số tiền còn thiếu.

Lần đầu kết nối, iPhone hỏi quyền Mạng cục bộ — phải đồng ý thì app mới thấy được máy in. Lỡ bấm Không cho phép thì vào Cài đặt máy → V Store → bật lại, không có cách nào xin lại từ trong app.

Máy in hay đổi IP sau khi mất điện. Muốn khỏi chỉnh lại mỗi lần: vào trang quản lý router, mục DHCP Reservation, gán cứng IP đó cho máy in.

Mã vạch trên tem là IMEI của chính máy đó; máy không có IMEI (phụ kiện) thì lấy mã hàng. Nên lúc bán chỉ cần quét tem là ra đúng chiếc đang cầm trên tay, không lo nhầm giữa hai máy cùng tên khác màu.