Hỗ trợ V Store
Ứng dụng quản lý mua bán hàng hoá cho cửa hàng điện thoại
Liên hệ hỗ trợ
Tải ứng dụng
Trợ lý AI trên Fanpage
Cửa hàng kết nối Fanpage Facebook của mình vào V Store để tự động trả lời khách:
- Khách nhắn tin cho Fanpage: trợ lý tra kho hàng của chính cửa hàng và trả lời giá, màu, dung lượng, tình trạng còn hàng, gửi ảnh máy.
- Khách bình luận dưới bài viết hỏi giá: trợ lý nhắn tin riêng báo giá; câu hỏi khác (bảo hành, trả góp, địa chỉ) được trả lời ngay dưới bình luận.
- Chủ cửa hàng xem và trả lời tiếp các cuộc trò chuyện ngay trong ứng dụng.
Kết nối trong Cài đặt → Trợ lý AI → Kết nối Fanpage (đăng nhập Facebook, chọn Trang). Ngắt kết nối bất cứ lúc nào. Thuộc gói Pro Max. Xem hướng dẫn
Hướng dẫn & cập nhật
Bắt đầu dùng
- Tạo tài khoản cửa hàng bằng email và mật khẩu.
- Mở ứng dụng V Store trên iPhone, iPad hoặc điện thoại Android, đăng nhập bằng tài khoản vừa tạo.
- Vào Cài đặt → Thông tin cửa hàng điền tên, địa chỉ, logo để in lên hoá đơn.
- Nhập hàng vào kho, hoặc đổ danh sách sẵn có từ file Excel ở Cài đặt → Nhập kho từ file Excel.
Câu hỏi thường gặp
Quên mật khẩu thì làm sao?
Vào trang đặt lại mật khẩu, nhập email đã đăng ký. Chúng tôi gửi một mã 6 số về email đó — nhập mã rồi đặt mật khẩu mới. Không có liên kết nào phải bấm, và chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu qua email.
Đổi sang máy mới thì dữ liệu có còn không?
Còn, nếu tài khoản đang bật đồng bộ đám mây: cài lại ứng dụng, đăng nhập là dữ liệu tải về đủ. Tài khoản chỉ lưu trên máy thì dữ liệu nằm trong máy cũ, nên hãy xuất file Excel để giữ bản sao trước khi đổi máy.
Nhân viên dùng chung được không?
Được. Chủ cửa hàng vào Cài đặt → Nhân viên để tạo tài khoản cho từng người và chọn quyền: xem giá vốn, xem báo cáo, nhập hàng, bán hàng… Nhân viên đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu do chủ cửa hàng đặt.
In hoá đơn bằng máy in nào?
Ứng dụng in được ra máy in bill khổ 58mm và 80mm nối mạng LAN/Wi-Fi, và in tem nhãn qua máy Niimbot. Cấu hình ở Cài đặt → Cấu hình máy in.
Xoá tài khoản thì dữ liệu ra sao?
Vào Cài đặt → Xoá tài khoản. Toàn bộ dữ liệu trên máy và trên đám mây sẽ bị xoá vĩnh viễn, không khôi phục được. Hãy xuất file Excel giữ lại trước khi xoá.
Ứng dụng chạy trên máy nào?
iPhone chạy iOS 18.2 trở lên, hoặc điện thoại Android 8.0 trở lên.
Pháp lý
Trợ lý AI trên Fanpage được cung cấp qua ứng dụng Facebook của doanh nghiệp: